• Image

    E-mail: zakaz@federallab.ru

  • Image

    Адрес: Самара, Региональный Деловой Центр, Московское шоссе, 41, оф. 415

8 (846) 211-11-83
8 (800) 500-64-30Звонок по России бесплатный

Экспертиза бытовой техники

Открыть меню

Экспертиза бытовой техники

Количество производственных дефектов, обнаруженных в бытовой технике, неуклонно растет. Это приводит к увеличению числа споров между продавцами и покупателями. Доказать, что дефект появился по вине производителя, практически невозможно без проведения экспертизы бытовой техники. Инициатором проведения может выступать покупатель или следственные органы. Если продавец отказал в гарантийном ремонте техники, возврате денег, обмене товара и вообще не склонен к решению вопросов с дефектным товаром, то следует поступить следующим образом:

  • Самостоятельно провести экспертизу в нашей компании;
  • Подать претензию продавцу, приложив документы с заключением;
  • В случае отказа – обратиться в суд.

Как правило, вопрос двигается с «мертвой точки» сразу после подачи претензии с результатами независимой экспертизы. Это доказательство вашей правоты, которое непременно будет учитываться в суде. Большинству продавцов не нужны судебные разбирательства, и они идут на компромиссное решение. Но есть ряд компаний, которые предпочитают решать такие вопросы только через суд.

Существуют ситуации, в которых потребитель и производитель невиновны в возникновении неисправности, например, когда поломка произошла из-за некачественных услуг электроснабжения. Для выявления причины неисправности требуется ряд исследований и тестов на специальном оборудовании.

Выгодное сотрудничество с нами

Даже учитывая, что стоимость экспертизы может возмещаться виновной стороной, мы не завышаем ее стоимость. Мы понимаем, что изначально деньги берутся у инициатора процедуры и только через некоторое время возвращаются виновником. Время проведения зависит от сложности выявления дефекта – это могут быть микротрещины в плате электроники или очевидное короткое замыкание, в любом случае она будет выявлена.

Заказать обратный звонок
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Получить расчет стоимости
Наш менеджер свяжется с Вами ближайшее время

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Запросить услугу
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Заказть бесплатную консультацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Оставить отзыв

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.